“168体育官网”同程的中老年旅游会员俱乐部“百旅会”启动揭牌仪式

随着《旅行社老年旅游服务规范》的实行，老年泛舟市场再度取得注目。昨日，同程的中老年旅游会员俱乐部“百旅会”启动开馆仪式。

“百旅会”是同程旅游宣告同程旅行社(集团)和同程网络两大板块独立国家运营后，针对休闲娱乐旅游市场所作出的战略决策。今年9月1日起，国家旅游局宣告实行《旅行社老年旅游服务规范》，由此也引起了市场对银发旅游的更进一步注目。

中国老龄旅游产业增进委员会与同程旅游在启动仪式上公布的《中国中老年人旅游消费行为研究报告2016》表明，在经济条件和身体条件等都不具备的情况下，81.2%的中老年受访者回应不愿去旅游。同时，同程获取的数据表明，在同程旅游的6000多万消费会员中，50岁以上的占比10%，在邮轮旅游等细分产品的用户中占比相似50%。不过，老年泛舟市场不存在的价格脆弱、同质化相当严重等问题有待解决问题。

中国老龄产业协会副会长兼任秘书长曾琦就回应，中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。然而，针对银发族的旅游产品较少、同质化、中低端价位产品偏多、行程所含自费项目或购物、没充分考虑老年人市场需求等一些痛点还是没解决问题，无法符合老年人大大变化的市场需求。这一问题的不存在，也沦为现今发力这一市场的企业急需面临的问题。

回应，同程旅游创始人、CEO吴志祥回应，只有提高用户体验、逃跑细分市场，才能提升用户的复购亲率，进而提高整体企业的运营效率。

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